Política de privacidad Best Pick Lab España

La presente Política de Privacidad establece las reglas de tratamiento y protección de los datos personales de las personas que utilizan el sitio web y los servicios de nuestro laboratorio.

Política de privacidad — Best Pick Lab

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Best Pick Lab Spain SL.

Best Pick Lab Spain SL
Calle del Pensamiento 5
28020 Madrid
España

E-mail: mariana@es.bestpicklab.eu

2. Finalidades y bases legales

Tratamos datos personales con las siguientes finalidades:

  • Ejecución de encargos médicos: fabricación de aparatos de ortodoncia y otras prótesis según prescripción del facultativo (base: art. 6.1.b) y art. 9.2.h) del RGPD).
  • Contacto y consultas: respuesta a solicitudes enviadas por formulario o correo electrónico (base: art. 6.1.f) RGPD — interés legítimo).
  • Facturación y contabilidad: emisión de facturas y cumplimiento de obligaciones mercantiles y fiscales (base: art. 6.1.c) RGPD).
  • Marketing: solo si ha dado su consentimiento para recibir comunicaciones (base: art. 6.1.a) RGPD).

3. Categorías de datos

Según la finalidad, podemos tratar:

  • Datos identificativos (nombre, apellidos).
  • Datos de contacto (teléfono, correo electrónico).
  • Datos relativos a la salud (impresiones, escaneos intraorales, radiografías — remitidos por el prescriptor).
  • Datos de facturación (NIF/CIF, dirección fiscal).

4. Destinatarios

Sus datos solo se comunican a destinatarios autorizados:

  1. Proveedores de servicios informáticos y alojamiento.
  2. Empresas de mensajería (entrega de trabajos terminados).
  3. Asesoría fiscal o contable.
  4. Colaboradores en la fabricación de componentes especializados cuando sea necesario para el encargo.

5. Plazos de conservación

Los datos se conservan el tiempo necesario para cada finalidad:

  • Documentación clínica: según la normativa sanitaria aplicable (habitualmente 20 años).
  • Documentación contable: 6 años según la normativa fiscal española.
  • Consultas comerciales: durante la tramitación y 12 meses después de su cierre.

6. Sus derechos

Puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso y copia de sus datos.
  • Rectificación de datos inexactos.
  • Supresión cuando proceda, salvo obligaciones legales del responsable.
  • Presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Cookies

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